看似一家小型的奶茶店,但涉及到的业务有很多,其实员工的工作并不很轻松,所以人员流动率非常大。当然也有一些奶茶店就做的很好,主要就是因为店长管理能力很强,可以帮助商家留住员工,以免人员的频繁调动。那么作为山东比较出名的蜜菓奶茶品牌,可以怎么看呢?接下来为大家分享一下一些留人技巧。
一、店长的待人之道。
每当有新员工入职,店长都应该热情对待,以减少新员工的陌生感。新人入职对陌生的环境会放不开,如果店长能够及时出现,并安排好接下来的迎新环节,那新人就会安心很多。
二、店长应记住所有人的名字。
新人入职后,可以安排大家都做个自我介绍,以便让彼此能记住名字,这样工作起来就非常的亲切。而且也有利于新人迅速融入到新的环境中,交流起来也更方便。
三、店长的信息分享。
新人对于奶茶店周边的环境并不熟悉,店长可以分享一些信息给他们,比方说附近有什么便利店,餐馆等,以便让新人更快地熟悉周围的环境,并渐渐的喜欢上这里。
四、店长的规范管理。
当然在迎新之余,也不要忘记给新员工做好规矩,所有员工都应该严格遵守各项管理制度,这个应该从入职开始就要想搞定。
五、店长要合理安排工作时间。
虽然人人都想要有好的生意,但是店长也不要为了销量而让员工超负荷工作,一定要合理安排好员工们的工作时间。当新人入职以后,也先别忙着上手,可以安排他们配合老员工的工作,等到业务熟悉后再上手。因为新员工还没有习惯工作强度,太长时间的工作很容易让员工感到不适应。
以上就是蜜菓奶茶品牌留人的技巧介绍,希望能够帮助到各位朋友们。同时也要提醒一下各位奶茶店长,要以身作则,在出现问题的时候,也要带头去解决,这样才能起到表率作用,让所有人都能够积极投入工作。员工工作效率越高,就能留住更多的顾客资源,从而提高奶茶店的销量。